一、小牛电动车维修热线?
小牛电动车的售后维修服务可以通过以下方式进行联系:
电话:400-930-2121(客服热线)
客服时间:周一至周五 08:30-17:30
除此之外,小牛电动车还提供了在线客服、微信公众号、APP等多种联系方式,您可以根据自己的具体情况和需求选择合适的联系方式。在联系售后服务时,您需要提供车辆的具体情况和问题,以便售后服务人员能够更好地为您提供帮助和解决方案。小牛电动车为客户提供专业的售后维修服务,可以让车主更加放心地使用电动车。
二、小牛控制器110故障维修方法?
维修方法是将控制器进行更换,小牛控制器110故障代码,代表的是故障控制器被完全烧毁的现象,控制器是无法正常使用,所以要更换
三、小牛电动车维修方便吗?
方便,任何电动车维修都比骑车方便得多,都是也比修理自行车复杂,所以想要自己修理就必须先学好技术,不然只能去修理店维修。
四、小牛电动车维修大全故障排除?
小牛电动故障代码大全如下:
1、故障码10:控制器暂停工作,即堵转,需检查后轮是否被卡死;
2、故障码11:控制器暂停工作,即欠压或过压,需检查充电器是否损坏;
3、故障码12:控制器暂停工作,即过流,如持续出现,请联系售后服务;
4、故障码13:控制器暂停工作,即控制器过温,请将车辆行驶至阴凉处,避免激烈驾驶;
5、故障码30:电池过充保护,即充电饱和保护,需检查充电器是否损坏,以及充电器型号与对应车型是否相符;
6、故障码31:充电过流保护,即充电饱和保护,需检查电池是否用于指定车型;
7、故障码32:低温禁止充电,即低于0℃持续30s、低于-20℃持续3s,请将电池放置于室内,待电池温度高于3℃后可自行恢复;
8、故障码60:通讯模块故障,即SIM卡识别失败,请联系售后服务;
9、故障码62:通讯模块故障,即GPS故障,请联系售后服务;
10、故障码63:通讯模块故障,即GPS天线短路,请联系售后服务;
12、故障码64:通讯模块故障,即GPS天线开路,请联系售后服务;
13、故障码65:通讯模块故障,即未写入车辆SN,未写入中控序列号(闪现),请联系售后服务;
14、故障码67:通讯模块故障,即SIM卡欠费(显示2秒),请联系售后服务;
15、故障码99:通信总线故障,即中控故障、总线故障,请联系售后服务;
16、故障码110:控制器故障,即功率管故障、驱动电源故障,请联系售后服务;
17、故障码111:控制器校验失败,即非法控制器、控制器故障,需检查是否使用非原厂控制器;
18、故障码120:电机故障,即HALL故障、缺相,请联系售后服务;
19、故障码130:电池过放警告,即电池电量即将耗尽,BMS即将进入过放保护,使用充电器给电池充电;
20、故障码131:放电过流警告,即电池电流达到保护值,BMS即将过流保护,请检查电池是否用于指定车型,如持续出现,请联系售后服务;
21、故障码132:电池过温警告,即电池温度即将达到保护值,BMS即将进入过温保护,请取出电池放置于阴凉处,待电芯降温至60℃以下可恢复使用。;
22、故障码133:低温禁止充放电,即电芯连续5s低于-20℃,请取出电池,待电池高于-15℃后恢复使用;
23、故障码140:转把故障,即转把故障,请联系售后服务;
24、故障码190:控制器通讯故障,即控制器无返回数据,请联系售后服务;
五、小牛电动车故障排查及维修?
小牛电动故障代码大全如下:
1、故障码10:控制器暂停工作,即堵转,需检查后轮是否被卡死;
2、故障码11:控制器暂停工作,即欠压或过压,需检查充电器是否损坏;
3、故障码12:控制器暂停工作,即过流,如持续出现,请联系售后服务;
4、故障码13:控制器暂停工作,即控制器过温,请将车辆行驶至阴凉处,避免激烈驾驶;
5、故障码30:电池过充保护,即充电饱和保护,需检查充电器是否损坏,以及充电器型号与对应车型是否相符;
6、故障码31:充电过流保护,即充电饱和保护,需检查电池是否用于指定车型;
7、故障码32:低温禁止充电,即低于0℃持续30s、低于-20℃持续3s,请将电池放置于室内,待电池温度高于3℃后可自行恢复;
8、故障码60:通讯模块故障,即SIM卡识别失败,请联系售后服务;
9、故障码62:通讯模块故障,即GPS故障,请联系售后服务;
10、故障码63:通讯模块故障,即GPS天线短路,请联系售后服务;
12、故障码64:通讯模块故障,即GPS天线开路,请联系售后服务;
六、电动车控制器维修方法?
1、将万用表设置在+20发(DC)档位,先测量闸把输出信号的高、低电位。
2、如捏闸把时,闸把信号有超过4V的电位变化,则可排除闸把故障。
3、然后按照有刷控制器常用世道上脚功能表,与测量出的主控世道民逻辑芯片的电压值进行电路分析,并检查各芯片外围器件(电阻、电容、二极管)的数值是否和元件表面的标识相一致。
4、最后检查外围器件或是集成电路出现故障,我们可以通过更换登录/注册排除故障。
七、电动车控制器怎样维修?
电动车控制器维修可以从以下几个方面入手:
检查电源管理电路:首先,需要检查电源管理电路是否出现故障。如果电源管理电路出现损坏,可能会导致控制器无法正常工作。如果发现电源管理电路出现故障,需要更换损坏的部件。
检查外部功能元件的接口:外部功能元件的接口也可能出现故障,例如刹车开关、转把、电机等。如果这些接口出现故障,可能会导致控制器无法正常工作。因此,需要检查这些接口是否正常工作,如果发现故障,需要更换或修理相应的部件。
检查主芯片和功率管驱动电路:主芯片和功率管驱动电路是控制器的重要部分,如果这些部分出现故障,可能会导致控制器无法正常工作。因此,需要检查主芯片和功率管驱动电路是否正常工作,如果发现故障,需要更换或修理相应的部件。
检查控制器与电机的接口:控制器与电机的接口也可能出现故障,例如控制器与电机之间的连线、电机与电源之间的连线等。如果这些接口出现故障,可能会导致控制器无法正常工作。因此,需要检查这些接口是否正常工作,如果发现故障,需要更换或修理相应的部件。
检查控制器自身问题:如果以上检查都没有发现问题,可能是控制器自身的问题。例如控制器内部电路板或元件损坏、控制器外壳损坏等。如果控制器自身出现问题,需要更换或修理相应的部件。
需要注意的是,在进行任何维修操作之前,需要先断开电源,并确保控制器已经冷却。同时,如果对维修操作不熟悉,建议寻求专业人员的帮助,以免造成不必要的损坏和安全问题。
八、小牛电动车锂电池哪里维修?
1. 小牛电动车锂电池可以在小牛电动车官方售后维修点进行维修。2. 因为小牛电动车锂电池是小牛电动车的核心部件之一,需要专业的技术和设备进行维修,而小牛电动车官方售后维修点具备这些条件,可以保证维修质量和安全性。3. 如果您不知道离您最近的小牛电动车官方售后维修点在哪里,可以通过小牛电动车官方网站或客服咨询来获取相关信息。同时,也可以选择在第三方维修店进行维修,但需要注意选择正规的、有资质的维修店,以免出现安全问题。
九、小牛电动车官网维修点?
小牛电动车官网上提供了全国维修点查询服务,具体步骤如下:1. 打开小牛电动车官网首页 https://www.niu.com/ ,点击页面右上角的“服务”按钮,在下拉菜单中选择“维修保养”选项。2. 进入“维修保养”页面后,页面左侧提供了维修点查询入口,你可以通过下拉菜单选择省份和城市,或者直接输入你所在城市的名称,然后点击“查询”按钮。3. 查询结果将会列出所有符合条件的小牛电动车维修点,包括地址、联系电话和营业时间等相关信息。4. 点击维修点名称可以查看详细的地址和联系方式,并查看该维修点提供的具体服务项目和价格等信息。需要注意的是,查询结果可能会因为实际情况而有所变化,建议在前往维修点前进行电话或者在线咨询确认。
十、如何看待小牛电动车?
作为一个老牛车主,也来回答一波。
15年的时候,入了小牛的第一辆车N1,当时跟朋友们说我买了辆小牛电动,其实很多人都不太理解,又不便宜,又是个新牌子,你抽的哪门子风?说实话,一开始选电动车的时候,是想入个老牌的,但是在多方比较之后,我觉得小牛虽然是个新牌子,但是从团队背景来看是有料的,而且提出要做锂电智能这个点颇受我的赏识(事实也证明,起步的小牛就看到了两轮电动市场的未来),所以综合考虑以后觉得小牛N1值得一试。
(为了给大家看N1最初的模样,扒出了5年前的票圈)
作为小牛电动的处女作,我觉得N1并没有将我们第一波用户当成小白鼠,反而在未来很长一段时间里,小牛N1都成为整个电动车行业“范本”一样的存在。不仅在外形上成为高端电动车的整容模板,在动力和续航上也是业内的佼佼者,当时电机采用的是德国博世1200W电机,能够提供最大110N·m的扭矩,即使是承载双人(我和老婆都算你们眼中的重量级)从半路启动上坡电机也不会发出刺耳的声音。从续航上来说的话,说实话,大家不要跟理论续航比,因为那是在极其理想的实验环境下的续航数据,而在骑行过程中,受到我们自身承重、车速变化、路面情况的影响,实际续航和理论续航不符是常识。
(无论是电动车还是燃油车,都不可能按照理论续航去评估车辆的续航能力)
但是在我的实测中,车子如果保持二档的话,N1的续航是可以达到80km的,其实这已经能够满足大部分人的骑行需求了吧。而且我觉得很值得称赞的一点儿是,无论是车子仪表盘上的剩余续航里程,还是APP里的续航显示,都是在考虑到承重、路况以后,实实在在的真实续航,并没有为了“讨用户欢心”,给到一个漂亮的续航数字。因为有了这份实在的续航显示,所以我们才能够更好地规划自己的行程,不至于因为续航与实际距离不符而发生半路没电的尴尬情况。
后来因为禁摩,N1骑不了了,所以在19年年初换了小牛M+,能换同品牌的第二辆车,必然是因为被圈粉了,就像可能你不觉得IOS系统有多香,但是一旦用了第一部苹果手机,可能就很难换回安卓的那种感觉。对于我来说,M+的各方面性能并不输N1,而且可以作为轻便电摩在北京上牌,既有摩托的性能(当然车速一样有破解,大家都懂的),又可以不受约束地在城市道路上骑行,已经最大程度满足了我对一辆代步工具的要求。
更让我惊喜的是,虽然整体车身轻盈了,M+的续航力依旧在线。这两年因为工作需要经常要去距离超过30km的地方开会,而且往返时间又通常都在早晚高峰,所以考虑到避免堵车迟到,还是会电动车出行。查了一下APP里的历史轨迹,目前单次骑行最远的距离接近40km,只用了一个半小时,而且当时电量还能剩下差不多40%左右,这就是小牛电动的续航能力。
写在最后:
至于说售后方面,我相信每家企业的末端工作人员都会有一些态度不太好的(可能海底捞除外),但是就我个人经历而言的话,这5年时间差不多搬了三次家,所以偶尔想要买配件什么的话都会去不同的小牛门店,个人体验是没有受到怠慢,店员看到我骑着小牛电动车过去,第一句话就是:“请问有什么需要帮助的吗?”甚至年初的时候因为我长时间不在北京,回京以后发现电池亏电不工作了,拿到小牛门店去修,他们告诉我不要钱,他们会免费帮我激活电池。
小牛从发布第一辆车到现在,也就5年的时间,但是它的品牌和产品的前进速度可以说是惊人的,无论是从电动车技术的创新,还是车辆的各种人性化的设计,我觉得都是一家值得尊重的出行企业。
这就是我眼里的小牛,5年相处下来亲眼看到的小牛。
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